企业简介:
基于上海浦东发展银行总行的业务战略发展和合肥市发展皖江城市带的合作,浦发银行在合肥市滨湖新区建立了上海浦东发展银行合肥综合中心(以下简称合肥综合中心),作为总行“两地三中心”的一部分,合肥综合中心集总行级数据灾备中心、科技开发中心、清算作业中心、客服中心、信用卡中心及合肥分行等功能。
作为一家优秀的全国性股份制商业银行的代表,浦发银行一直高度重视并积极推动科技创新,并积极加大科技投入。该行于2003年在国内同类型商业银行中较早实现了全行数据大集中,2006年又成功地完成信用卡数据境外回迁项目,并获得中国人民银行颁发的科技进步奖。浦发银行行长傅建华表示,该行合肥综合中心的建成,将有助于进一步提升综合服务能力和核心竞争力,为客户提供更加便利快捷的金融服务。
地理规模:
上海浦东发展银行合肥综合中心项目位于徽州大道与杭州路交口东北角,总建筑面积将达14万余平方米,总投资近13亿元人民币,在功能定位上将集科技信息、数据处理、集中作业和客户服务于一体,具备总行综合中心机房、总行综合作业及办公楼、生活配套用房和合肥分行营业办公大楼四大功能,将成为浦发银行重要的综合性后援服务基地和该行合肥分行的营业办公场所。
合肥综合中心位于安徽省合肥市滨湖新区广西路1721号(快速1号线、18路公交车、65路公交车到底站,过徽州大道与方兴大道交叉口向东500米,到红绿灯后向右进入广西路,过一个红绿灯后右手即是),是滨湖新区第一个建成的金融后援中心基地,设计容纳量4500人。合肥综合中心于2015年4月1日取得营业执照,2015年5月28日取得组织机构代码证,2015年6月3日取得税务登记证,2015年6月12日取得开户许可证,2015年6月29日取得信用机构代码证。目前已经正式进入运营状态,共有5个入驻部门进驻。
此次拟对社会有志人事公开招聘客户服务中心人员30-100人!
一、岗位名称:客服专员(客户经理)
二、岗位职责:
1、负责对客户基本电话沟通技能和应变能力;
2、负责完成每天客户数据跟进,并提升数据使用质量;
3、达成领导制定业绩目标,执行领导布达业务任务;
4、积极、准时参加各类业务培训;
5、协助并参与系统功能测试。
三、任职资格
1、全日制大专及以上学历
2、思路清晰,开朗外向,沟通能力强;
3、有志从事客户经理工作,挑战高薪,爱岗敬业,遵纪守法,有责任心,吃苦耐劳,能承受较大的工作压力;
四、工作时间:
工作时间:朝九晚7点30.中间一小时就餐,月休4天。
五、薪资待遇(薪资福利拉满,挑战高薪,期待您的加入)
底薪3240绩效佣金
综合薪资:1.7000~1200元(占比:40%):
2.12000~30000元(占比:30%)
3.30000-50000元(占比:20%)
4.50000元+(占比:10%)
入职缴纳五险一金,年终奖!
公积金缴纳比例12%,第一年基数为底薪,每年7月份按照过往一年的平均薪资作为基数。
备注:公司有食堂有班车
六、工作地址:安徽省合肥市包河区广西路1721号浦发银行合肥客服服务中心
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